NO.1 企業數字化的進程
在諾蘭的信息系統進化六階段模型中(zhōng)，完整地描述了企業信息化的曆程。從最開(kāi)始的初始階段，到引入系統、擴展功能，收集整理系統邊界、進入控制階段，到最後系統越來越多，功能越來越多，進入需要整合的階段。在這個過程中(zhōng)，會出現一(yī)個轉折點，它也是企業數字化重構的開(kāi)端。
1. 運營效率提升：不再僅僅将業務線上化，而是更加注重提高運營效率。
2. 洞察力改善：超大(dà)型企業或大(dà)型企業面臨的一(yī)個重要問題是無法及時了解一(yī)線業務的實際情況和指标。
3. 開(kāi)發效率提升：随着系統數量增多，處理各個系統之間的邊界和邏輯需求變得複雜(zá)，開(kāi)發效率成爲關注點。
4. 協同更方便：爲了更好地協同工(gōng)作，企業需要更方便的協同工(gōng)具和系統。
由此可見，企業數字化是指将傳統的業務流程、數據和運營轉換爲數字形式，以實現更高效、更靈活和更創新的運營方式。
NO.2 數字化建設
如何進行數字化建設？在進行數字化建設之前，我(wǒ)們需要先明确一(yī)個重要前提，那就是在數字化建設過程中(zhōng)我(wǒ)們可以采用通用的建設模型。企業進行數字化的核心目标是提高内部運營效率，就是降低成本并增加效益。因此必須根據企業當前的業務現狀進行調研、分(fēn)析、處理，并爲其量身定制解決方案。
這裏介紹一(yī)個通用的建設模型—MSS建設模型，即通過市場宏觀認知(zhī)，标準化企業流程，設計解決方案，打造适用于企業的數字化系統。
整個MSS建設模型可以分(fēn)爲三個建設階段：
企業宏觀認知(zhī)（Market）、企業标準化（Standard）、解決方案設計（Solution）
1. 企業宏觀認知(zhī)（Market）
所謂企業宏觀認知(zhī)就是要了解當前企業的整體(tǐ)發展現狀與未來趨勢，具體(tǐ)來說這裏的工(gōng)作可以細分(fēn)爲兩個部分(fēn)：企業外(wài)部調研與企業内部調研。
Part 1：企業外(wài)部調研
1、研究公司産品背後的細分(fēn)行業現狀是什麽，公司整體(tǐ)業務在行業中(zhōng)所占地位，以及未來行業發展趨勢是什麽。
2、研究公司的目标市場是什麽人群，基于什麽場景，通過什麽方式，解決什麽問題。
Part 2：企業内部調研
1、商(shāng)業模式：調研企業是如何達成商(shāng)業目标的。
2、用戶研究：彙總企業内部各業務下(xià)具體(tǐ)業務線對中(zhōng)台的需求。
2. 企業标準化（Standard）
所謂企業标準化就是指将企業内部不同事業部的相同業務活動的流程與作業進行規範統一(yī)。
這樣做的目的就是爲了标準化作業流程，從而讓中(zhōng)台能以一(yī)套标準的業務模闆進行建設，隻有提前規範了不同業務線間的業務流程，才能在企業間形成規範，讓後續的業務直接采用統一(yī)的企業标準。
因此要想進行企業标準化，這裏必須要做的就是先進行企業預建，将業務進行結構化，核心任務分(fēn)爲兩點：
1、定義企業業務關鍵節點
2、定義企業業務各單位的SOP
從結構化描述的業務中(zhōng)提煉出信息流完成中(zhōng)台模型建模。
3. 解決方案設計（Solution）
上面兩步的目的是爲了把整個企業業務理解透，不理解企業業務去(qù)建設中(zhōng)台是極爲恐怖的，完成業務理解後我(wǒ)們就來到了中(zhōng)台解決方案設計階段，方案設計大(dà)緻分(fēn)爲如下(xià)幾個關鍵環節。
1）尋找共性需求，剝離(lí)掉業務特征
怎麽理解這句話(huà)呢？作爲産品經理我(wǒ)們都用過axure吧，我(wǒ)們發現通過axure自帶的這些元件，就能描述所有業務的原型，可以自定義萬物(wù)，我(wǒ)們從來沒聽(tīng)說過axure爲哪個企業自定義化過元件庫，就是因爲axure幫助我(wǒ)們從具體(tǐ)事務中(zhōng)剝離(lí)了業務特征，抽象出來了通用最小(xiǎo)原件。
2）根據業務完成建模，設計業務組件
業務建模主要通過上一(yī)步梳理出的标準業務流程模闆，将企業中(zhōng)的各系統、各功能的運行所需的支撐能力确定下(xià)來，初步梳理出整個企業的中(zhōng)台通用模型，産出中(zhōng)台的基本能力框架。
3）特征列表管理，實現各前台業務接入
面對不同業務線的個性需求，要建立起特征列表去(qù)收集，在這些特征中(zhōng)分(fēn)析共性部分(fēn)進行建設，從而讓中(zhōng)台盡可能多地服務不同業務線。對于無法進行合并的特異性部分(fēn)，我(wǒ)們使用插件進行解決，從而讓業務也能接入中(zhōng)台。
以企業架構的視角，來審視MSS建設模型，可以看到整個模型的建設路徑與企業架構也是相互對應的。
·M調研階段：本階段對應企業架構中(zhōng)的業務架構定義階段，即就是當我(wǒ)們着手爲企業進行中(zhōng)台建設時，首要需要幫助企業梳理出現階段的業務架構，清楚的認知(zhī)企業當前現狀；
·S預建階段：本階段對應由業務架構向IT架構過渡，在這期間我(wǒ)們要完成業務信息流識别與标準化的工(gōng)作；
·S方案階段：本階段對應IT架構定義，根據前面設計出的企業業務架構，進行中(zhōng)台化的應用架構設計。
MSS建設模型的本質，其實就是基于企業架構的中(zhōng)台建設落地工(gōng)具。
NO.3 感悟：數字化建設
關于制造業的數字化建設，小(xiǎo)編認爲其本質是從決策革命到工(gōng)具革命的雙螺旋推進模式。決策革命意味着用數據來指導生(shēng)産決策，而不是憑空決策。工(gōng)具革命則包括将過去(qù)的線下(xià)曝光和人工(gōng)統計等工(gōng)作轉變爲系統錄入、管理和監控，并在關鍵流程中(zhōng)設置卡點。這些變革是制造業數字化轉型的核心。
第二，數字化轉型的熱點之一(yī)是中(zhōng)台。中(zhōng)台概念近來備受矚目，盡管有人對其進行了質疑，但小(xiǎo)編認爲這個概念并沒有錯誤。核心問題是企業的數字化決策者是否真正發揮了作用。
數字化轉型工(gōng)具的本質是爲了解決企業在轉折點之後重構過程中(zhōng)的問題。如果您的系統仍然原始，很多業務仍然在線下(xià)進行，那麽這種工(gōng)具可能并不适合您。工(gōng)具本身并沒有好壞之分(fēn)，關鍵在于您是否正确使用。
數字化轉型是一(yī)個非常廣闊的領域，在這個浪潮下(xià)，有兩個機會。第一(yī)個顯性機會是幫助企業進行數字化。對于那些尚未邁過轉折點的企業，在1.0階段，可以幫助他們開(kāi)發系統，實現全面數字化。第二個機會是值得挖掘的隐性機會。另外(wài)，MSS模型并不僅僅适用于中(zhōng)台建設，它可以解決企業數字化建設中(zhōng)的各種問題，從調研階段開(kāi)始，定義業務架構，到預見階段，通過抽象和标準化，最終實現從業務架構到IT架構的過渡。
在當前情況下(xià)，企業更需要的是解決問題的數字化建設方案，而不僅僅是關注具體(tǐ)領域的問題。因此，需要從單一(yī)的領域上升到整個業務流程，審視企業的經營過程，識别出現的問題，并采取相應的工(gōng)具、戰略和方法來解決。這要求我(wǒ)們以全局的視角看待業務問題，并從中(zhōng)識别出切入點和抓手。
數字化建設的本質就是追求企業财務指标的正向發展，因爲企業的目标是盈利。因此，我(wǒ)們需要将整個生(shēng)産經營的費(fèi)用放(fàng)到系統中(zhōng)，了解财務指标的變化是由哪些活動引起的，并對其進行替換和取證，以推動财務指标正向發展。