35、 ICP用戶點擊“錄入”、“修改”和“浏覽”功能時，系統提示證書(shū)分(fēn)解失敗，是何原因？
如果用戶以前曾經申報過備案信息，并且備案信息已經通過了審核并發放(fàng)了電子證書(shū)。此時，用戶點擊“錄入”、“修改”、“浏覽”等功能時，顯示的信息是從證書(shū)中(zhōng)分(fēn)解出來的，出現證書(shū)分(fēn)解失敗的提示可能有以下(xià)幾個原因：
(1) 外(wài)網應用服務器上的證書(shū)分(fēn)解服務未啓動或發生(shēng)了問題。
(2) 網絡出現了問題。
(3) 外(wài)網文件服務器出現問題，系統不能正常下(xià)載電子證書(shū)文件。
建議:排除以上原因後,可再次下(xià)載電子證書(shū),如仍分(fēn)解失敗,則及時與技術人員(yuán)聯系。

36、 下(xià)載的excel模闆爲什麽顯示的是亂碼？
下(xià)載時，右鍵點擊“另存爲”爲該文件加上.XLT的擴展名，選
擇文件類型爲“所有文件”而不是html文件。最好的解決辦法是在操作系統的“文件夾”的屬性中(zhōng)選擇“不隐藏已知(zhī)文件類型的擴展名”。

37、 外(wài)網不同的IP用戶，錄入的國内路由器備案信息時，路由 器端口IP列表可以相同嗎(ma)？
可以相同。

38、ICP用戶的備案信息通過審核并已經下(xià)載生(shēng)成的證書(shū)，如何 提出備案/許可證撤銷申請？
(1) ICP用戶通過驗證登陸系統後打開(kāi)左邊的樹(shù)形列表
(2) 在“ICP備案業務管理”中(zhōng)點擊“備案/許可證撤銷申請”功能
(3) 點擊“提出申請”
(4) 填寫申請理由
(5) 點擊“提交”即可。
此時，您還可以浏覽，修改或者删除剛才的撤銷申請。

39、 哪些用戶可以提出撤銷/吊銷申請？
ICP用戶、導入ICP信息用戶和通信管理局用戶都可以提出。

40、 哪些用戶可以撤銷提出的撤銷申請？
通信管理局用戶可以撤銷ICP用戶提出的撤銷申請；信息産業部用戶可以撤銷通信管理局用戶提出的撤銷申請。

41、 最新通知(zhī)發布可以上傳多個附件嗎(ma)？怎樣上傳？
能上傳。多次點擊“上傳附件”。

42、 最新通知(zhī)發布上傳的附件能删除嗎(ma)？
能夠。在修改時，直接選擇删除附件即可。

43、 撤銷/吊銷備案信息有哪些方式？
(1) 通過申請撤銷備案信息
(2) 直接輸入備案/許可證号撤銷備案信息

44、 點擊“ ICP備案業務管理/備案/許可證下(xià)載”，出現“您好！ 沒有您的ICP備案信息！”，怎樣添加ICP備案信息呢？
(1) ICP用戶通過驗證登陸系統,打開(kāi)左邊的樹(shù)形列表，在“ICP備案信息采集”功能中(zhōng)，點擊“添加”功能
(2) 填寫需要的各項信息，點擊“下(xià)一(yī)步”--“下(xià)一(yī)步”
(3) 浏覽已經填寫的信息，如果正确不需要修改,點擊“提交”即可；如果需要修改--點擊“返回修改”按鈕，修改完畢後，點擊“提交”即可。

45、 怎樣得到證書(shū)呢？
(1) 用戶收到郵件通知(zhī)後登陸備案網站,通過驗證登陸系統後,打開(kāi)左邊的樹(shù)形列表，在“ICP備案業務管理”中(zhōng)點擊“備案/許可證下(xià)載”功能
(2) 找到要下(xià)載證書(shū)的那條備案記錄
(3) 在“下(xià)載證書(shū)”欄中(zhōng)右鍵選擇“另存爲”，也可以點擊右鍵選擇下(xià)載工(gōng)具下(xià)載到本地

46、 導入ICP信息用戶導入文件時提示“分(fēn)解出錯”，是什麽原因呢？
可能有以下(xià)幾個原因：
(1) 使用的模闆與給定的模闆不相符
(2) 導入文件中(zhōng)（通常是excel表）包含名稱與模闆中(zhōng)相同名稱的sheet(頁)

47、 爲什麽導入後，要做修改，浏覽時沒有記錄？
爲了保證數據的安全性，每隔一(yī)段時間系統會将外(wài)網提交的内容同步到内網，同時删除外(wài)網内容。如果您導入後，要使用修改、浏覽功能時，卻看不到記錄，就是由于記錄已經被同步到内網了。

48、 本系統中(zhōng)，什麽是匿名查詢？匿名查詢提供哪些功能？
匿名查詢是指不需要通過身份驗證登陸系統就可以查詢到的相關的公共信息。
本系統中(zhōng)，匿名查詢主要包括下(xià)面三部分(fēn)：
(1) 信息發布查詢：主要包括公告欄、法律法規、免責條款、相關下(xià)載、技術支持和聯系我(wǒ)們等信息的查詢，還可以下(xià)載相關的附件
(2) 代碼表查詢：主要包括單位分(fēn)類代碼等11個系統代碼表信息的查詢
(3) 其它查詢：主要包括黑名單查詢、是否備案查詢、有關主管部門聯系方式查詢、舉報浏覽查詢以及咨詢浏覽查詢等

49、 ICP備案信息采集有哪些方式？
主要有兩種方式：
(1) 一(yī)種是ICP用戶自己手工(gōng)錄入
(2) 另一(yī)種是由導入ICP信息用戶或通信管理局用戶通過上傳文件的方式導入的

50、 用戶的密碼有何限制？
系統中(zhōng)用戶的密碼需要滿足下(xià)面三條：
(1) 密碼至少6位
(2) 密碼中(zhōng)不能全是數字
(3) 密碼不能與用戶名相同

51、 授權用戶如何導入ICP備案信息？
授權用戶通過驗證登陸系統後，打開(kāi)左邊的樹(shù)形列表，點擊“導入”鏈接, 即可看到文件選擇頁面；在該頁用戶可以選擇導入的XLS文件，點擊“提交”按鈕，系統自動将XLS文件中(zhōng)包含的上報信息進行處理，若發生(shēng)問題，則顯示導入失敗的原因；若導入成功，系統将提示成功導入的條數。導入的文件保存到XLS文件中(zhōng)，具體(tǐ)的文件格式可通過模闆下(xià)載獲得。

52、 登陸系統首頁後，輸入正确的用戶名、密碼和驗證碼，點擊“登陸”按鈕後，系統卻提示“輸入的驗證碼錯誤”，并且多次重複上述的操作仍然出現“輸入的驗證碼錯誤”這個提示，爲什麽？
下(xià)面的三種情況可能會導緻上述現象：
第一(yī)種情況：
當您登陸系統首頁并輸入正确的用戶名、密碼和驗證碼後，并沒有及時點擊“登陸”按鈕，而是至少經過30分(fēn)鍾以後，才點擊“登陸”按鈕的，此時，驗證碼已經失效，這時，系統提示“輸入的驗證碼錯誤”是正常的；您隻需重新返回首頁登陸系統即可。
第二種情況：
就像問題中(zhōng)所述，重複多次登陸系統，仍然提示“輸入的驗證碼錯誤”，這時可能由于您在客戶端禁止使用了cookie,可以按照下(xià)面方法檢查是否禁用了cookie:
(1) 打開(kāi)ie
(2) 在“工(gōng)具”菜單上，單擊“Internet選項”，打開(kāi)“Internet選項”對話(huà)框
(3) 3) 單擊“隐私”選項卡，如果顯示的隐私級别是“高”或者“阻止所有的Cookie”，那麽說明您已經在您的客戶端禁止了cookie的使用
另外(wài)，在上面的“隐私”選項卡中(zhōng)點擊“編輯”按鈕，在出現的“每站點的隐私操作”對話(huà)框中(zhōng)，檢查管理的站點中(zhōng)是否存在www.miibeian.gov.cn這個網址，如果存在，說明您訪問我(wǒ)們系統時cookie也被禁用了。
解決：
将滑塊下(xià)移到“中(zhōng)高”或者“中(zhōng)高”以下(xià)的隐私級别，就可以取 消禁用cookie，此時您就可以正常登陸系統了。
如果您在管理的站點中(zhōng)單獨禁用了www.miibeian.gov.cn這個網址的cookie,隻需選中(zhōng)這個站點，點擊“删除”按鈕，就可以取消禁用cookie了。
第三種情況：
如果您通過代理上網，就像問題中(zhōng)所述，重複多次登陸系統，仍然提示“輸入的驗證碼錯誤”，您可以嘗試直接使用下(xià)面的ip地址登陸備案系統：
(1） 211.94.161.1
(2） 211.94.161.2
(3） 211.94.161.3

53、 如何才能給多個網站做icp備案呢？是不是還需要重新注冊一(yī)個用戶？
如果你有接入服務許可證或經營性的ICP許可證的單位，各省通信管理局将會爲你授權，你即可爲你的用戶提供批量導入信息服務，也就是批量備案。沒有導入權限的用戶，隻能每個用戶分(fēn)别注冊。

54、 非經營性企業和非經營性企業的區别？
按照<互聯網信息服務管理辦法>國務院的292号令所規定内容,經營性互聯網信息服務是指通過互聯網向上網用戶有償提供信息或網頁制作等服務的活動。非經營性互聯網信息服務是指通過互聯網向上網用戶無償提供具有公開(kāi)性、共享性信息的服務活動。

55、 如果ICP用戶已經錄入備案信息并提交後，爲什麽點擊浏覽卻看不到提交的備案信息？
網上審批需要一(yī)定的時間，當你的備案信息提交後，在數據沒有同步到内網時你可以浏覽提交的信息。但是，一(yī)旦同步到内網你暫時會浏覽不到已提交的信息，隻有當備案信息被審核并已發電子證書(shū)後，才能再次浏覽到已提交的備案信息。

56、 注冊錯了，如何申請删除帳号？
若注冊時用戶名使用有誤，不能修改用戶名，隻能換個用戶名重新注冊。

57、 如果一(yī)個備案單位同時具有兩個網站，如：www.bjxlys.com www.tqdl.com，需要提交兩個備案申請嗎(ma)？
不需要。如果兩個網站的備案主體(tǐ)都是同一(yī)個備案單位，那麽隻需提交一(yī)個備案申請即可。

58、 已将備案證書(shū)文件bazs.cert放(fàng)到網站的cert/目錄下(xià)，但用http://www.lhzd.com/cert/bazs.cert訪問卻無法打開(kāi)，爲什麽？
電子證書(shū)是系統用來檢測網站是否辦理備案的标識，無法打開(kāi)。

59、 如果我(wǒ)公司有兩個網站，現在已經申請備案了一(yī)個，但還有一(yī)個域名未登記，是否可以通過修改已備案的信息來增加域名；如果可以，應該怎麽辦？
可以通過修改已備案的信息來增加域名。如果兩個網站的主體(tǐ)都是你，你隻需在原備案申請上進行修改，選項中(zhōng)有“是否僅通過IP地址登陸”，選擇”否”，即可增加或修改域名。

60、 如何知(zhī)道申報的備案已通過審核獲得電子證書(shū)?
以郵件形式接收，您收到的可能是ICP備案審核通知(zhī)（針對非經營性ICP用戶），也可能是ICP許可證審核通知(zhī)（針對經營性ICP用戶），具體(tǐ)郵件的主題和内容如下(xià):
ICP備案審核通知(zhī)（審核通過），主辦單位名稱：×××
尊敬的用戶，您的ICP備案申請已通過審核，主辦單位名稱：×××，備案序号: ×××，審核日期：×××。附件一(yī)是您的電子證書(shū)。請您按附件二的要求完成最後的備案工(gōng)作。謝謝合作！郵件生(shēng)成時間：×××。
ICP許可證審核通知(zhī)（審核通過），主辦單位名稱：×××
尊敬的用戶，您的ICP經營許可申請已通過審核，主辦單位名稱：×××，備案序号: ×××，審核日期：×××。附件一(yī)是您的電子證書(shū)。請您按附件二的要求完成最後的備案工(gōng)作。謝謝合作！郵件生(shēng)成時間：×××。

61、 如何安裝電子證書(shū)？
(1) 請将備案證書(shū)文件bazx.cert放(fàng)到網站的cert/目錄下(xià),該文件必須可以通過下(xià)列地址http://網站域名/cert/bazs.cert訪問,其中(zhōng)網站域名指的是網站的Internet域名
(2) 将備案号/經營許可證号顯示在網站首頁底部的中(zhōng)間位置,如果當地電管局另有要求則以當地電管局要求爲準
(3) 在網站的頁面下(xià)方已放(fàng)好的經營許可證号的位置做一(yī)個超級鏈接，鏈到www.miibeian.gov.cn備案網站上

62、 與ICP簽合同的是一(yī)個公司，但是服務器卻托管在其它的公司,如何填寫申報信息？
網站接入服務提供單位框:填寫與ICP簽合同的ISP單位名稱(如天津某公司)；服務器放(fàng)置地:填寫ICP的服務器托管公司所在省市(如北(běi)京)

63、 如果某公司準備建立自已的網站但網頁還沒有做好,是否還需要網上備案?
暫不需要,但要在網站上傳之前(即做好的網站挂在互聯網上之前)進行備案即可。

64、 ICP、ISP指的是什麽?
ICP--互聯網信息服務
ISP—互聯網接入服務

65、 登陸後添加備案信息，第二步中(zhōng)在接入服務提供單位處爲空，不能填寫信息，怎麽辦？
在查詢上方的操作框中(zhōng)填入接入服務提供單位名字的兩三個字,點擊查詢後，鼠标左鍵選擇自已的接入服務單位，再點擊添加即可。

66、 涉及前置審批的單位如何作備案？
凡涉及前置審批的單位，應先到有關部門辦理前置審批手續,再進行備案。

67、 網上查不到提供網站接入單位的ISP名稱，怎麽辦？
建議先與ISP取得聯系，得到确切的單位名稱，再到網上查詢；如果仍然查不到，請與所在省的通信管理局聯系，由通信管理局爲其添加該網站接入單位的ISP。
如果是跨省經營的情況，仍需先與本省通信管理局聯系，再由該省管局與外(wài)省管局聯系，由外(wài)省管局爲其添加網站接入單位的ISP。

68、 網站主體(tǐ)單位在外(wài)地是否要備案？
需要。由當地通信管理局審批。

69、 一(yī)個備案主體(tǐ)用兩個域名（或兩個ip）注冊兩次，怎麽辦？
通知(zhī)撤銷一(yī)個，并修改另一(yī)個，等待審批。

70、 已經登陸備案系統并成功注冊了一(yī)個用戶，是否完成備案過程？
未完成備案。整個備案過程包括兩步：一(yī)是成功注冊用戶并得到驗證碼；二是再次登陸系統添加主體(tǐ)備案信息。
成功注冊用戶隻是完成備案過程中(zhōng)的第一(yī)步，還須再次登陸系統完成備案主體(tǐ)信息的申報。