尊敬的客戶：

您好！
感謝您公司選擇了我(wǒ)司服務，我(wǒ)們對您們的支持表示感謝！
由于貴網站序編寫存在漏洞，耗用了大(dà)量的系統資(zī)源，嚴重影響了服務器性能。
我(wǒ)們很高興能夠爲您服務，但同時請您嚴格遵守我(wǒ)們簽定的主機合同,您使用的網站爲共享服務器，在您的網站出現耗資(zī)源情況後，會影響同台服務器的其它用戶正常使用，按照租用虛拟主機時簽訂的協議我(wǒ)們爲了保證對客戶公平，負責的服務宗旨，不得已隻得先關閉您的網站減輕服務器負載，維護整台服務器的運行，所以，出現這種情況我(wǒ)們無法預先通知(zhī)您請您諒解，關閉後的第一(yī)時間我(wǒ)們會通過電話(huà)或email進行通知(zhī)，您網站被關閉後着急的心情我(wǒ)非常能理解，但我(wǒ)們也是本着從解決問題角度出發，維護客戶的正常使用，如果有别的用戶因程序編寫問題影響到您，我(wǒ)們也會保證您的正常使用處理其它用戶，因此給您帶來的不便向您表示深深的歉意。對于解決方法，我(wǒ)們建議您盡快修改程序,或租用專門爲高級客戶量身定制的獨享主機，由您獨享一(yī)台服務器，以獲得更高的系統資(zī)源。

1、何謂耗資(zī)源？

即程序占用CPU及内存過多，是對資(zī)源的一(yī)種浪費(fèi)。客戶使用虛拟主機時程序編寫的不合理、錯誤嚴重，造成服務器負載急劇上升，極大(dà)的影響了正常客戶的使用，就是耗資(zī)源。
耗資(zī)源分(fēn)爲耗用CPU資(zī)源和内存資(zī)源，2種。

2、爲什麽會出現耗資(zī)源？

（1）程序編寫有問題。（一(yī)般爲asp程序變量沒有清空）
（2）數據庫調用頻(pín)繁。（常見的是access數據庫問題）
（3）由于訪問量或流量過大(dà)導緻的耗内存問題引起的耗資(zī)源（此情況一(yī)般爲大(dà)流量主機）。

3、耗資(zī)源的影響。

（1）影響較輕的，會使客戶網站訪問慢(màn)。
（2）嚴重的會使IIS服務停止，網站無法訪問。

4、耗資(zī)源處理方法？

通過觀察程度客戶耗資(zī)源的程度，進行處理：
（1）程度較輕：關閉其耗資(zī)源的程序；
（2）程度較重：關閉其耗資(zī)源的目錄；
（3）嚴重：關閉asp權限。（相當于關閉站點）

5、耗資(zī)源客戶的解決辦法？
耗資(zī)源用戶一(yī)般爲NT 的ACCESS數據庫用戶。
主要存在的問題：
（1）數據庫過大(dà)：根據微軟的建議，ACCESS數據庫不得超過30M。解決方法：
1）要升級到SQLSERVER。因爲sql是基于客戶/服務器結構，這意味着服務器不用再執行客戶端的任務，而access并不是基于客戶/服務器結構，除了處理數據庫任務外(wài)，其還必須在各個客戶端活動間劃分(fēn)處理器時間，因此也會造成系統負載非常的大(dà)。
2）壓縮數據庫。把數據庫空間壓縮到規定範圍内。但是對于結構比較複雜(zá)的用戶，壓縮的效果不大(dà)，這種用戶建議拆分(fēn)數據庫。
（2）由用戶程序導緻的耗資(zī)源。一(yī)般都是調用ACCESS數據庫頻(pín)繁或本身編寫BUG導緻。主要表現在：數據庫長駐進程多，數據庫調用完畢而沒有相應的關閉語句，造成連接長期占用無法釋放(fàng)而形成錯誤、程序變量再調用完畢後結束時沒有進行清理。我(wǒ)們建議您盡快修改程序升級成爲基于客戶/服務器結構的SQL數據庫，或租用專門爲高級客戶量身定制的獨享主機，由您獨享一(yī)台服務器.以獲得更高的系統資(zī)源。

6、耗資(zī)源與大(dà)流量的區别。

（1）大(dà)流量客戶：進行大(dà)量的圖片下(xià)載、廣告互換、聊天等工(gōng)作，造成帶寬嚴重占用。
（2）耗資(zī)源客戶：運行自己網站程序，造成服務器負載急劇上升，造成服務器無法正常服務。
（3）區别在與大(dà)流量客戶是網絡帶寬方面，而耗資(zī)源客戶是對服務器正常運行方面。